Анализ данных
Сотрудники нашей компании являются квалифицированными специалистами в своей области и владеют основными методами анализа колличественных данных, которые на сегодняшний день используются в маркетинговых исследованиях: факторный и кластерный анализ, регрессионный анализ, мультикритериальный анализ (Conjoint), функционально-стоимостной анализ (ФСА).
Выбор оптимального метода анализа данных зависит от целей исследования. В каждом конкретном случае мы определяем, есть ли необходимость в использовании специальных методов (н.п. регрессионного анализа) или достаточно провести подсчет частоты ответов.
Компания COBUS Marktforschung предлагает своим клиентам весь набор услуг в области маркетинга – не только предоставление итоговых таблиц с результатами опроса, но и представление результатов исследования с выводами и рекомендации в в конкретной и ясной форме с использованием графиков и рисунков.
При этом мы не только описываем ситуацию на рынке, но и, исходя из наших знаний и опыта, ищем объяснение происходящим процессам, предлагаем решения проблем и даём рекомендации по формированию коммуникационной стратегии, улучшению сервиса, позиционированию марки и т.
Übersicht der von COBUS verwendeten multivariaten Methoden (Auszug)
Methode | Funktion, Nutzen |
|---|---|
Faktorenanalyse, Multidimen-sionale Skalierung (MDS) und Korrespondenzanalyse | Strukturieren und Zusammenfassen mehrerer Skalen auf wenige Dimensionen (z.B. „Mental Maps“), Positionierungs-analysen |
(Logistische) Multiple Regression | Wirkung mehrerer Faktoren („Prädiktoren“) auf ein interessierendes Kriterium (z.B. Kundenzufriedenheit) |
Clusteranalyse, Latente Klassen-analyse, Diskriminanzanalyse | Segmentierungen, Bestimmungen von Typologien |
CHAID Analyse | Entdecken komplexerer Zusammenhänge zur Erklärung eines Merkmals („Entscheidungsbäume“) |
Conjoint-Analyse | Produkt- und Preisanalyse („Dekomposition von Produkten“) |
Struktur-Gleichungsmodelle, Pfadanalyse, Kausalanalyse (LISREL, PLS) | Überprüfen komplexerer Ursache-Wirkungsgefüge, ggf. unter Berücksichtigung latenter (nicht direkt beobachtbarer) Variablen und gleichzeitig Tests der Güte von Modellen |
Neuronale Netzwerke | Dynamisches Erlernen von Assoziationsregeln, z.B. zur Abbildung von Lernprozessen von Verbrauchern |
Рассылка анкет по почте
В последнее время большое распространение в практическом маркетинге получил метод мультикритериального анализа (Conjoint-Analysis). С его помощью определяют какие характеристики продукта особенно важны для потребителей.
Conjoint-Analysis проводится в следующих случаях:
- тестирование марки на предмет «рыночной зрелости»
- проверка готовности нового продукта к выходу на рынок
- проверка влияния измений в характеристиках продукта на его рыночные позиции
- выявление приятия или неприятия изменений в продукте потребителями
- оценка рыночных позиций новых продуктов (доли рынка, конкурентные преймущества)
- оценка уровня оптимальной цены.
Мы предоставляем полную консультацию своим клиентам по целям, отдельным методикам и общей схеме проведения Conjoint-Analysis (Choice Based Conjoint CBC или adaptive Conjoint-Analyse ACA). Мы проводим опрос заранее определённой целевой аудитории, после проведения полевых работ осуществляем анализ полученных данных.